运输政策

本配送政策适用于所有通过Elements 75'80官方网站下达的订单。该网站由总部位于葡萄牙的ALTIMO - OURIVESARIA, LDA运营。下单即表示客户接受以下条款。

1. 交付范围

Elements 75'80 可运送至我们网站上的运输区域表中列出的国家/地区。

承运商：

• 葡萄牙大陆和西班牙半岛：GLS

• 国际运输：联邦快递

2. 运输类型和交货时间

可用选项：

• 葡萄牙大陆和西班牙半岛：快递

• 国际：经济型和优先配送

处理时间：

• 中午 12 点之前（周一至周四）下的订单：在同一工作日处理。

• 中午 12 点后、周五下午 2 点后、周末或节假日下的订单：下一个工作日处理。

库存情况：

所有发货均以库存情况为准。如遇缺货，Elements 75'80 将通过电子邮件通知客户：

• 新的预计运输时间

• 订单取消和全额退款的可能性（根据第 24/2014 号法令第 10 条）

3. 运费

免运费：

• 葡萄牙大陆和西班牙半岛：订单≥150欧元

• 欧洲：订单≥500欧元

• 世界其他地区：订单≥1,000欧元

低于这些价值的订单将收取以下费用：

在确认购买之前，结账时将向客户提供准确的金额。

4. 税收和关税

对于欧盟以外的货物，订单可能会受到以下限制：

• 海关检查

• 关税、进口税和其他地方费用

这些费用由客户自行承担，具体费用取决于目的地国家。Elements 75'80 对任何因海关手续造成的延误概不负责。

5. 责任与风险

根据适用法律（第 24/2014 号法令第 12 条），订单丢失或损坏的风险仅在消费者（或其指定的第三方）实际占有货物时转移给消费者。

如果包装有被篡改或损坏的迹象，客户必须：

• 拒绝订单或

• 交货时向承运人报告异常情况。

• 立即向 Elements 75'80 报告，最长 24 小时内

6.联系客户支持

如果您对运送订单有任何疑问，您可以通过以下方式联系我们：

邮箱： geral@elements7580.com